Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật c16i – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Bảo Vệ

c16i hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào – không có điều khoản mờ ám hay ngôn ngữ khó hiểu.

Cập nhật: 01/01/2025 SSL 256-bit Áp dụng tại Việt Nam
c16i
Mã hoá SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hoá

Không bán dữ liệu

Thông tin bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba

Quyền kiểm soát

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu

Từ chối tiếp thị

Huỷ nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào

1 Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này mô tả cách c16i thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng cá cược tại c16i.net. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, duyệt web trên nền tảng hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

c16i cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng các nguyên tắc minh bạch và công bằng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản – không hơn không kém.

Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ c16i, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

c16i thu thập hai nhóm dữ liệu chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
  • Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie khi có yêu cầu.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mật khẩu ví.
  • Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc chat bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.

Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt.
  • Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian phiên, các nút bạn nhấp, lịch sử đặt cược.
  • Cookie và công nghệ tương tự: Dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn và phân tích lưu lượng truy cập.
c16i

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dưới đây là bảng tóm tắt rõ ràng về lý do c16i thu thập từng loại dữ liệu và cơ sở pháp lý tương ứng:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, SĐT, ngày sinh Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, ảnh selfie Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý nạp/rút tiền Thông tin tài khoản ngân hàng/ví Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử giao dịch Lợi ích hợp pháp
Cải thiện trải nghiệm người dùng Dữ liệu hành vi, cookie Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi Email, SĐT Sự đồng ý của bạn
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng

c16i không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ c16i.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

c16i có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong những trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Đối tác xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, dữ liệu CCCD/CMND có thể được chuyển đến đối tác xác minh danh tính được chứng nhận, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với c16i.
  • Cơ quan pháp luật: c16i có thể cung cấp thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý, bao gồm điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật.
  • Công ty phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hành vi ẩn danh (không chứa thông tin định danh) nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.

Tất cả các bên thứ ba được c16i chia sẻ dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng theo mục đích đã thoả thuận.

5 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

c16i sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru và mang lại trải nghiệm cá nhân hoá cho bạn.

Các loại cookie chúng tôi dùng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tuỳ chọn hiển thị của bạn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
  • Cookie tiếp thị: Dùng để cá nhân hoá các ưu đãi và thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn – chỉ khi bạn đồng ý nhận.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

c16i

6 Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu tại c16i. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

  • Mã hoá SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c16i được mã hoá hoàn toàn.
  • Lưu trữ mật khẩu an toàn: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên c16i cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Có thể kích hoạt trong phần cài đặt bảo mật tài khoản để tăng cường bảo vệ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration test) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên.

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%. Hãy bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với ai.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

c16i chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC: Lưu tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng theo quy định.
  • Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ lần liên lạc gần nhất.
  • Cookie phân tích và tiếp thị: Xoá sau tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá để không còn có thể liên kết đến danh tính của bạn.

8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là người dùng c16i, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu c16i đang lưu về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
  • Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu trong những trường hợp nhất định (trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ).
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc c16i sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@c16i.net với tiêu đề rõ ràng. c16i cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Một số yêu cầu xoá dữ liệu có thể không thể thực hiện đầy đủ nếu dữ liệu liên quan đến nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền hoặc đang trong quá trình xử lý tranh chấp.

9 Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Bạn

Bên cạnh các biện pháp bảo vệ từ phía c16i, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình. Dưới đây là một số thực hành tốt chúng tôi khuyến nghị:

  • Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không dùng lại mật khẩu từ các trang khác.
  • Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
  • Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hay mã xác nhận với bất kỳ ai – kể cả người tự xưng là nhân viên c16i.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
  • Thông báo ngay cho đội hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản.

10 Thay Đổi Chính Sách và Liên Hệ

c16i có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c16i sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

  • 📧 Email: support@c16i.net
  • 💬 Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng c16i.net

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

Quyền của bạn tóm tắt
  • Xem dữ liệu c16i đang lưu về bạn
  • Yêu cầu sửa thông tin sai
  • Yêu cầu xoá dữ liệu (khi đủ điều kiện)
  • Từ chối nhận email tiếp thị
  • Nhận bản sao dữ liệu của bạn
  • Khiếu nại về cách xử lý dữ liệu

c16i Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn Bằng Cách Nào?

Không chỉ là cam kết trên giấy – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình thực tế chúng tôi áp dụng mỗi ngày.

Mã Hoá Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ c16i đều được bảo vệ bởi giao thức TLS 1.3 và mã hoá SSL 256-bit – tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.

Xác Minh Danh Tính 2 Lớp

Quy trình KYC nghiêm ngặt kết hợp với xác thực 2FA đảm bảo chỉ đúng chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền.

Không Bán Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ c16i.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được cấp quyền rõ ràng mới có thể xem dữ liệu người dùng. Mọi lần truy cập đều được ghi log và kiểm soát chặt chẽ.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống c16i được kiểm tra thâm nhập và rà soát lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách, đảm bảo luôn cập nhật trước các mối đe dọa mới nhất.

Xoá Dữ Liệu An Toàn

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn được xoá hoàn toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình chuẩn – không để lại dấu vết định danh.

🔒

Tin Tưởng c16i – Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật hàng đầu tại Việt Nam.

Đăng ký miễn phí Đăng nhập

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Điều khoản áp dụng